Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Van kracht per: 19 mei 2026

Welkom bij YELLOW DUCK TCG! Met "wij", "ons" en "onze" verwijzen wij naar YELLOW DUCK TCG. YELLOW DUCK TCG beheert deze webwinkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een verzorgde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). YELLOW DUCK TCG maakt gebruik van Shopify om deze Diensten aan te bieden.

Onderstaande algemene voorwaarden, samen met het beleid waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Algemene Voorwaarden"), beschrijven jouw rechten en plichten bij gebruik van de Diensten.

Lees deze Algemene Voorwaarden aandachtig door. Door de Diensten te bezoeken, te gebruiken of ermee te interageren, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Ga je niet akkoord, maak dan geen gebruik van de Diensten.

Artikel 1 — Toegang en account

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je minimaal 18 jaar oud te zijn, de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in Nederland. Minderjarigen mogen de Diensten alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijk voogd.

Voor gebruik van de Diensten kan worden gevraagd om bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres, factuur-, betaal- en verzendgegevens. Je garandeert dat alle verstrekte informatie correct, actueel en volledig is.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van jouw accountgegevens en voor alle activiteit die via jouw account plaatsvindt. Je mag jouw account niet overdragen, verkopen of in licentie geven aan derden.

Artikel 2 — Onze producten

Wij spannen ons in om onze producten zo nauwkeurig mogelijk af te beelden. Kleuren of uiterlijk kunnen echter afwijken afhankelijk van het apparaat dat je gebruikt. Productomschrijvingen kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Wij behouden het recht om producten te staken of hoeveelheden te beperken.

Wettelijke conformiteit: Op grond van Nederlands recht (art. 7:17 BW) moet het geleverde product beantwoorden aan de overeenkomst. Indien een product niet aan de overeenkomst voldoet, heb je recht op herstel, vervanging of terugbetaling.

Artikel 3 — Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. YELLOW DUCK TCG behoudt het recht om een bestelling te accepteren of te weigeren. Jouw bestelling is pas geaccepteerd nadat YELLOW DUCK TCG de acceptatie bevestigt en de betaling is ontvangen. Controleer je bestelling zorgvuldig voor verzending, aangezien annulering na acceptatie mogelijk niet haalbaar is. In geval van niet-acceptatie of annulering informeren wij je via de bij de bestelling opgegeven contactgegevens.

Retouren en omruilingen zijn uitsluitend mogelijk conform ons Retourbeleid.

Je garandeert dat aankopen uitsluitend voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik zijn, en niet voor commerciële wederverkoop of export.

Artikel 4 — Prijzen en betaling

Prijzen, kortingen en acties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De op het moment van bestelling geldende prijs is bindend en wordt vermeld in de orderbevestiging. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn gepubliceerde prijzen exclusief btw, verzend- en administratiekosten.

Je garandeert dat de verstrekte betaalgegevens correct en volledig zijn en dat je bevoegd bent de betreffende betaalmethode te gebruiken.

Artikel 5 — Verzending en levering

Alle levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging door vervoerders, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze invloed. Het risico gaat over op jou zodra het product aan de vervoerder is overhandigd.

Artikel 6 — Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de Diensten — waaronder merken, tekst, afbeeldingen, productreviews, video en audio — is eigendom van YELLOW DUCK TCG, haar licentiegevers of gelieerde ondernemingen en is beschermd door intellectueel eigendomsrecht.

Je mag de Diensten uitsluitend gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Reproductie, verspreiding of wijziging van enig materiaal is zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan.

Artikel 7 — Tools van derden

Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden. Wij hebben geen controle over deze tools en bieden ze aan "zoals ze zijn". Gebruik ervan is volledig op eigen risico.

Artikel 8 — Links naar derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van deze websites. Gebruik ervan is op eigen risico.

Artikel 9 — Relatie met Shopify

YELLOW DUCK TCG maakt gebruik van Shopify als technisch platform. Alle aankopen worden uitsluitend gesloten met YELLOW DUCK TCG. Shopify is geen partij bij de koopovereenkomst en is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit jouw aankopen bij YELLOW DUCK TCG.

Artikel 10 — Privacybeleid

Alle persoonsgegevens die wij via de Diensten verzamelen, vallen onder ons Privacybeleid en mogelijk onder het privacybeleid van Shopify. Door gebruik te maken van de Diensten bevestig je dit beleid te hebben gelezen.

Artikel 11 — Feedback

Door het indienen van feedback, reviews of suggesties verleen je ons een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken voor operationele, promotionele en verbeteringsdoeleinden. Je garandeert dat je de rechten hebt op ingediende feedback en dat deze voldoet aan deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 12 — Fouten en onnauwkeurigheden

Wij behouden het recht om fouten, onnauwkeurigheden of omissies in productomschrijvingen, prijzen of beschikbaarheid te corrigeren, ook na het plaatsen van een bestelling, met inachtneming van jouw wettelijke rechten als consument.

Artikel 13 — Verboden gebruik

Je mag de Diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden. Verboden is onder andere: gebruik voor onrechtmatige doeleinden, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, het versturen van spam of malware, het nabootsen van personen of entiteiten, en het gebruik van geautomatiseerde tools (inclusief AI-agents) om de Diensten te scrapen of te omzeilen.

Artikel 14 — Geautomatiseerde agents

Geautomatiseerde software of diensten ("Agents") mogen de Diensten alleen gebruiken indien zij:

  • Zichzelf identificeren in de HTTP/HTTPS user-agent string als "Agent/[naam]";
  • Niet het gedrag van een mens nabootsen of CAPTCHA's omzeilen;
  • Eerlijk antwoorden op vragen of prompts die bepalen of interacties van een mens of computer afkomstig zijn;
  • Geen maatregelen omzeilen die de toegang van Agents beperken.

Artikel 15 — Beëindiging

Wij kunnen deze overeenkomst of jouw toegang tot de Diensten te allen tijde beëindigen. Artikelen over Intellectueel Eigendom, Feedback, Aansprakelijkheid, Vrijwaring en Toepasselijk Recht blijven na beëindiging van kracht.

Artikel 16 — Garantie en aansprakelijkheid

De Diensten worden aangeboden "zoals ze zijn". Wij geven geen garanties op ononderbroken of foutloze werking.

Artikel 17 — Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens. Deze beperking geldt niet voor schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid, noch voor schade waarvoor wettelijke aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten.

Artikel 18 — Vrijwaring

Je vrijwaart YELLOW DUCK TCG, Shopify en hun medewerkers van claims van derden die voortvloeien uit jouw schending van deze Voorwaarden, jouw overtreding van toepasselijk recht, of jouw gebruik van de Diensten.

Artikel 19 — Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 20 — Volledige overeenkomst

Deze Algemene Voorwaarden vormen samen met het Privacybeleid de volledige overeenkomst tussen jou en YELLOW DUCK TCG en vervangen eerdere afspraken. Afstand van een recht geldt niet als verzaking van toekomstige rechten.

Artikel 21 — Overdracht

Je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen rechten en verplichtingen overdragen zonder jouw toestemming.

Artikel 22 — Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van YELLOW DUCK TCG, tenzij de wet anders bepaalt. Als consument kun je ook een beroep doen op de Geschillencommissie of de Europese ODR-procedure via ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 23 — Wijzigingen

Wij behouden het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Materiële wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als acceptatie.

Artikel 24 — Contactgegevens

Vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem contact op:

YELLOW DUCK TCG
📧 yellowduckptcg@gmail.com